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Propinas y comisiones

Cómo se reparten las propinas y cuánto le toca a cada quien.

Cada negocio reparte las propinas a su manera y algunos le pagan a su equipo un porcentaje de lo que vende. Aquí eliges tu regla una vez y el sistema hace las cuentas: el corte de caja, el resumen del día y las estadísticas dicen cuánto le toca a cada quien.

Elige cómo se reparten las propinas

En el panel, entra a Ajustes y luego a Caja y efectivo. En el apartado Propinas elige una de tres reglas:

ReglaCómo se reparten
Cada quien las suyasCada propina es del mesero que atendió esa cuenta
Bote comúnSe juntan todas y se reparten parejo entre quienes atendieron en ese periodo
Sólo reportarlasEl sistema dice cuánto entró y ustedes las reparten como acostumbren

Toca Guardar al final de la página.

El apartado Propinas de Caja y efectivo con las tres reglas, y debajo Comisiones con el 3 % para meseros
La regla de propinas y las comisiones están en Ajustes, Caja y efectivo.

¿Quién atendió? El mesero que abrió la cuenta. En lo que se cobra directo en el mostrador, sin cuenta abierta, quien cobró.

Propinas en la caja

En la misma pantalla, en Pantalla para el cliente, decides si el cliente elige su propina tocando la pantalla y qué porcentajes se le sugieren. Y en Sin internet, hasta qué porcentaje de la cuenta se acepta una propina sin que la autorice alguien con su PIN. Cómo se cobra la propina está en Cobra una venta.

Comisiones

Más abajo, en Comisiones, pones el porcentaje que gana cada quien sobre lo que vende. Vacío o 0 es sin comisión.

  • Meseros: sobre lo cobrado en sus mesas, sin la propina ni el envío.
  • Profesionales (agenda): sobre los servicios que hizo cada quien, ya con su descuento. Una sesión de un paquete cuenta por lo que vale dentro del paquete.
  • Productos que vende el profesional: lo que se agrega a la cuenta de su cita, como un shampoo o una cera.

Las dos últimas sólo aparecen si tienes la agenda prendida.

Dónde ves cuánto le toca a cada quien

En Estadísticas, pestaña Equipo

Elige el periodo (la semana, la quincena con Fechas, el mes) y en Propinas ves cuánto entró en las cuentas de cada persona y, con tu regla, cuánto Le toca. El enlace Cambiar la regla te lleva a Caja y efectivo.

La tarjeta Propinas de Estadísticas, pestaña Equipo: lo que entró en las cuentas de cada mesero y lo que le toca
Con la regla Cada quien las suyas, a cada uno le toca lo de sus cuentas.

Si pusiste comisiones, más abajo sale la tarjeta Comisiones, con lo que vendió cada persona y lo que le toca.

La tarjeta Comisiones con lo que vendió cada persona en el mes y su 3 %
Las comisiones del mes, listas para la nómina.

En el corte de caja

Cada corte trae sus propinas y cuánto le toca a cada quien en ese turno, para repartirlas al cerrar. Ver Abre y cierra la caja.

En el resumen del día

El correo de cada noche trae el total de propinas y, salvo con Sólo reportarlas, cuánto le toca a cada persona. Ver Resumen del día por correo.

¿Lo vemos con tu negocio?

¿Te quedó alguna duda? Escríbenos y te ayudamos a dejarlo listo en tu negocio.

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