Códigos de descuento
Códigos para tus clientes, con límite de usos y vigencia.
Un código de descuento es una palabra como BIENVENIDO10 que anuncias en un letrero, en Instagram o en un volante. El cliente lo dice al pagar, quien cobra lo escribe y la caja aplica el descuento, tenga o no tu tarjeta de lealtad. Sirve para medir qué anuncio te trae gente: cada código cuenta cuántas veces se usó y cuánto descontó.
Crea un código
- Entra a Campañas y abre la pestaña Códigos de descuento.
- En Nuevo código, llena:
- Código: letras y números, fácil de dictar. Se guarda en mayúsculas.
- Descuento: cuánto, en % o en pesos.
- Compra mínima: si el código sólo vale en compras de cierto monto. Vacío, sin mínimo.
- Desde y Hasta: las fechas en que vale. El día de Hasta está incluido.
- Cuántas veces en total: el tope de usos entre todos tus clientes. Vacío, sin tope.
- Cómo se ve en el ticket: si lo dejas vacío se escribe solo, por ejemplo 15 % de descuento.
- Uno por cliente: cada cliente lo usa una sola vez. Para eso la caja pide ligar su tarjeta.
- Toca Crear código.
Revisa cómo van tus códigos
En la misma pantalla ves todos tus códigos con lo que dan, cuándo valen, cuántas veces se han usado y cuánto se ha descontado en total.
Un código que ya pasó su fecha dice Venció. Para dejar de aceptar uno antes de tiempo, toca Apagar; con Prender lo regresas.
Cómo se usa en la caja
- Con los productos en la cuenta, toca + Código de descuento.
- Escribe el código que te dicta el cliente y toca Aplicar.
El descuento sale en verde con el nombre del código, arriba del total. Para quitarlo, toca la ✕ junto a él.
Si el código no se puede usar, la caja dice por qué: que no existe, que todavía no empieza, que ya venció, que es uno por cliente y falta ligar su tarjeta, o que la cuenta no llega a la compra mínima.
La caja aplica los códigos aunque se haya ido el internet, porque los trae guardados con el resto del menú.
Lo que hay que saber
- Una cuenta lleva un solo código o cupón a la vez.
- Si tienes una promoción que no se junta con cupones, la cuenta con código no la lleva. La caja te avisa cuánto pierde el cliente para que decidas qué le conviene.
- Por ahora los códigos se usan en la caja. En los pedidos en línea todavía no se pueden escribir.
- Para crear o apagar códigos se necesita el permiso de Campañas. Los permisos se ven en Tu equipo.
